Қолдау

Біз көмектесуге дайынбыз

AgroLlama қазіргі уақытта әзірленуде. Біздің команда тіркелгіні орнату, төлемдер және дүкенді басқару бойынша сізге көмектесуге дайын.

Электрондық пошта арқылы қолдауadmin@agrollama.com
Қосымшадағы көмекші24/7 қолжетімді
Жауап беру уақыты24-48 сағат

Жиі қойылатын сұрақтар

Қалай тіркелуге болады?

Сіз жарамды телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын пайдаланып тіркеле аласыз. Біз жеке және бизнес тіркелгілерін қолдаймыз.

B2B мәмілелер жасауға бола ма?

Иә. Компаниялар мен фермер қожалықтары көтерме жұмыс істей алады: көлемге сұраныс жіберу, бағаны келісу және цифрлық келісімшарттарды тікелей қосымшада ресімдеу.

AI модерациясы қалай жұмыс істейді?

Біздің платформа өнім тізімдерін модерациялау үшін AI пайдаланады, олардың тікелей эфирге шығуға дейін біздің қауіпсіздік пен сапа стандарттарына сәйкес келетініне көз жеткізеді.

Тапсырысқа қатысты мәселе болса не істеу керек?

Оны хабар алмасу арқылы екінші тараппен тікелей шешуге тырысыңыз. Егер қосымша көмек қажет болса, біздің қолдау командасы 7 жұмыс күні ішінде дауларға делдалдық жасайды.

Сатушыларға қолдау

Біздің платформа жеке және бизнес дүкендерін қолдайды. Барлық тізімдер біздің қауымдастық нұсқауларына сәйкестігін қамтамасыз ету үшін AI-қуатты модерацияға жатады.

Комиссия мөлшері тауар санатына байланысты және хабарландыру жарияланғанға дейін көрсетіледі. Автоматты төлемдер платформа арқылы өңделеді.

Дауларды шешу

Егер сіз транзакцияға қатысты мәселелерге тап болсаңыз, оны қосымшадағы хабар алмасу арқылы тікелей шешуге тырысыңыз. Егер шешілмесе, біздің қолдау командасы admin@agrollama.com мекенжайы бойынша делдалдық жасайды және 7 жұмыс күні ішінде шешуге тырысады.